İADE POLİTİKASI
Karta Yapılan İadeler
Daha önce kartla ödeme yapmış bir müşteriye mal iadesi, hizmet iptali veya kısmi ya da tam geri ödeme yapılması durumunda — iade nedeni ne olursa olsun — AB Rent a Car Sarajevo, geri ödemeleri yalnızca VISA, EC/MC ve Maestro ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştirmekle yükümlüdür. Bu, işyerinin talebi üzerine bankanın tutarı doğrudan kart sahibinin kart hesabına iade edeceği anlamına gelir.
Online kart ödemelerine ilişkin iadeler, şirketimizin Intesa Sanpaolo Banka d.d. BiH'nin e-ticaret destek birimiyle iletişime geçmesi yoluyla işleme alınır ve birkaç iş günü sürebilir. İadeler her zaman ödemede kullanılan orijinal karta yapılır — asla nakit veya banka havalesi şeklinde yapılmaz.
Bu sayfanın yalnızca kart iadelerinin nasıl işlendiğini kapsadığını lütfen unutmayın. Rezervasyon iptaline ilişkin ayrı operasyonel kurallar için — örneğin, araç teslim alındıktan sonra rezervasyon iptal edilirse iade yapılmaması gibi — lütfen Şirket Politikası sayfamıza bakın.