USLOVI IZNAJMLJIVANJA

• U nekim slučajevima možete dobiti drugačije vozilo sa sličnim specifikacijama ili boljim, ali unutar iste cijene.

• Neograničeni kilometri vrijede samo za vožnju unutar Bosne i Hercegovine.

• Za vožnju u inostranstvo, naknada za neograničene kilometre iznosi minimum 29.34 KM (15 EUR) po danu u zavisnosti od krajnjeg odredista.

• Rezervacije poslate putem web stranice generirat će potvrdu putem e-maila. Narudžbe će biti procijenjene od strane našeg tima, a ugovor o najmu bit će poslan kao konačna potvrda. Daljnja komunikacija će se odvijati putem e-maila, WhatsApp-a ili drugog preferiranog kanala.

• Kompanija osigurava da su sva iznajmljena vozila u dobrom stanju i kao što je opisano na našoj web stranici. Prikazane slike možda ne odgovaraju tačno stvarnom izgledu vozila, a pritužbe koje se temelje isključivo na izgledu nisu validne. Problemi se moraju prijaviti u roku od četiri radna dana od početka najma.

• Nakon prijave validnog problema, kupac može vratiti vozilo na najbližu lokaciju za najam ili dogovoriti preuzimanje. Zamjensko vozilo će biti osigurano u roku od tri radna dana bez dodatnih troškova. Povrat novca nije dostupan u ovom slučaju, već samo zamjensko vozilo.

• Kupci moraju pregledati vozilo pri preuzimanju i odmah prijaviti oštećenja. Kompanija nije odgovorna za oštećenja nastala nakon predaje vozila.

• Kompanija štiti podatke o kupcima prikupljanjem samo osnovnih informacija potrebnih za ispunjenje obaveza. Podaci se obrađuju sigurno i dostupni su samo ovlaštenom osoblju, u skladu s principima povjerljivosti.

• Ako se rezervisano vozilo ne može preuzeti zbog razloga uzrokovanih kupcem, trećim stranama ili vanjskim faktorima, kompanija nije odgovorna za osiguravanje besplatnog preuzimanja ili dostave.